Santéplus
Hors-ligne et installation
Comprendre la synchronisation
Comment vos saisies hors-ligne remontent au serveur, et ce qui se passe en cas de conflit.
Chaque saisie faite hors-ligne reçoit un identifiant unique et attend dans le téléphone.
Au retour du réseau, l’application envoie la file d’attente au serveur. Le compteur du bandeau orange redescend jusqu’à disparaître : la synchronisation est terminée.
En cas de conflit — la même mesure modifiée sur deux appareils — c’est la version la plus récente qui est conservée. Vous ne verrez jamais de doublon.
Si le compteur ne descend pas
- Vérifiez que vous êtes bien connecté à Internet.
- Rechargez la page.
- Vérifiez que vous êtes toujours connecté à votre compte : une session expirée bloque l’envoi.
Tant que la synchronisation n’est pas faite, vos données restent dans le téléphone : elles ne sont pas perdues, mais elles ne sont pas encore visibles par votre médecin.